Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Сервисный центр работает в штатном режиме. К оплате принимаем: карты, наличные, безналичные переводы.

Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Духовой шкаф Gorenje выбивает УЗО – причины

Если во время выбора режима температуры или при нагреве, духовка Горенье выбивает автомат, значит происходит короткое замыкание.

Основные причины:

  • неисправен селектор выбора программы;
  • произошёл обрыв цепи питания;
  • неисправен ТЭН;
  • нарушена целостность электропроводки;
  • сгорел фильтр помех;
  • вздулись конденсаторы на плате управления;
  • повредился силовой кабель.
духовой шкаф Горенье выбивает узо

Также причина срабатывания дифавтомата может быть в перегруженной электросети. Убедитесь, что УЗО полностью исправно и не требуется его замена на более мощную модель.

Хотите получить живую консультацию по этой проблеме? – звоните на нашу горячую линию по телефону 8 (495) 374-33-64, работаем с 07:00 до 22:00 по Москве и Московской области.

Постгарантийный период в нашем сервисном центре
до 36 месяцев

От 12 мес. гарантии после ремонта. Используя качественные оригинальные запчасти, мы можем себе позволить выдавать такую гарантию.
Воспользуйтесь гарантированной скидкой в 15%
от стоимости оказанной услуги

Для этого необходимо оставить заявку на ремонт через любую онлайн форму на сайте. Действие акции заканчивается 31 мая 2024.
Произошла поломка и мастер нужен был ещё «вчера» ?
Услуга - «Срочный выезд на дом»

Услуга предоставляется абсолютно бесплатно в пределах МКАД. Просто сообщите об этом в контактном центре. Мастер будет у Вас в течение 30 - 60 минут.
Гарантия после ремонта
Скидка -15%
Срочный выезд по Москве
Срочный выезд на дом
в удобное для вас время
Работаем
без выходных
Гарантия от 1 года
на всю духовку
Оригинальные
запчасти
Сколько может стоить ремонт?
Запчасть (ремонт)
Реле, датчики
Гарантия
от 12 до 24 месяцев
Цена (рубли)
780 — 1250₽
Запчасть (ремонт)
Силовая плата
Гарантия
от 12 до 24 месяцев
Цена (рубли)
900 — 1400₽
Запчасть (ремонт)
ТЭН, электропроводка
Гарантия
от 12 до 36 месяцев
Цена (рубли)
1000 — 2200₽
Выезд на дом
бесплатно
Диагностика на дому
бесплатно
специалист перед выездом проконсультирует бесплатно

Что делать, если духовка выбивает пробки?

Сперва требуется выполнить профессиональную диагностику, чтобы точно установить причину срабатывания устройства защитного отключения.

духовой шкаф выбивает автомат, диагностика

Выбивает автомат, когда выставляется режим на 100 °C и выше. Очень часто к нам обращаются с такой проблемой – «Включаю духовку, выбираю любую программу – всё работает исправно, но, как только ставлю режим выше 50 °C, сразу вышибает свет в квартире».

Причины такого явления:

  • пробита защита на нижнем или верхнем нагревательном элементе;
  • отходит контакт на селекторе выбора режима нагрева.

Потребуется восстановить защиту ТЭНа или заменить неисправные элементы. Причём сделать это нужно как можно быстрее, пока короткое замыкание не сожгло модуль управления.

Выбивает автомат при включении духовки. Такая проблема характерна в момент включения питания (например, когда нажимается кнопка «Вкл»).

Причины неисправности:

  • конденсаторы не выдерживают подаваемого на них напряжения;
  • неисправен фильтр радио-помех;
  • проблема с блоком питания.

Попробуйте подключить духовой шкаф к другому источнику питания, если проблема повторяется, значит розетка исправна.

Что делать, если ничего не помогает?

Мы рекомендуем обратиться в сервисный центр за помощью, так как перечисленные проблемы могут превратить духовой шкаф в полностью нерабочий инструмент.

При обращении в сервис за консультацией или диагностикой, подготовьтесь заранее:

  • назвать модель духовки;
  • описать проблемы, а именно, в какой момент отключается свет;
  • назвать удобную дату и время приезда нашего специалиста.

Напоминаем, что выезд мастера на дом и диагностика по всей Москве и Московской области не оплачиваются в случае, если будет сделан ремонт.

Модели духовых шкафов и подогревателей посуды Gorenje.

К перечисленным сериям всегда в наличие оригинальные комплектующие и запчасти.
Ближайшее обновление, через 10 дней.

Откуда Ваш духовой шкаф
— Словения или Россия?

Gorenje — HomeChef, Superior, ExtraSteam
Сборка
Словения
Россия
Gorenje - GentleClose, Classico
Сборка
Словения
Gorenje - MultiFlow, DynamiCooling+
Сборка
Россия
Словения
Gorenje - IconLED, UltraCoolDoorQuadro
Сборка
Словения
Наличие оригинальных запчастей: - да.
Вопросы-ответы
0
У меня немного другая проблема. Духовка Горения BO6737E02X, срабатывает УЗО в момент, когда я запускаю режим очистки паром. В остальном всё работает, греет нормально, запекает нормально. Что это может быть такое? Куда копать? Подскажите пожалуйста, буду признателен.
Андрей, 21.08.2023
Андрей, могу предоположить, что в момент, когда работает режим пара, конденсат попадает на повреждённый нагревательный элемент и происходит отключение духовки. Лучше, конечно, обратиться за квалифицированной помощью в сервисный центр, для постановки более точного диагноза.
Сергей, мастер
Где можно сделать ремонт?
  • На дому в Москве и МО (Бесплатный выезд мастера)
  • Сервисный центр на Подольской улице, 17 (г. Москва)
  • Сервисный центр на Братиславской улице, 31 корпус 1 (г. Москва)
Вызов мастера для ремонта на дому в Москве и МО осуществляется по телефону +7 (495) 374-33-64, или через форму обратной связи на сайте. Бесплатный выезд мастера в течение 1 часа по Москве.
Процесс ремонта по этапам
Оставляйте заявку
Сервис нашего сайта позволяет оставить заявку двумя способами: по телефону или через форму обратной связи.
Опишите проблему
Описать проблему можно коротко или подробно. Главное, сообщить специалисту основную суть проблемы, например - стиральная машина зависает в конце стирки.
Выезд мастера на дом
После получения всей информации, мастер сначала заедет на склад, а затем сразу направится к вам. Ремонт будет сделан за один выезд, на дому.
Диагностика и ремонт
Сначала мастер выполнит процедурную диагностику - это займёт не больше 30 минут. Найдя неисправность, специалист устранит её, и запустит пробную стирку.
В указанных ниже районах (и округах) действуют
следующие условия:
Диагностика на дому — бесплатно.
Выезд мастера на ремонт — бесплатно.
  • ЮАО
  • ЮВАО
  • ЮЗАО
  • СЗАО
  • СВАО
  • ЗАО
  • ВАО
  • ЦАО
  • САО
Чертаново, Нагорная, Орехово, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Царицыно, Братеево, Зябликово, Даниловский, Донской, Нагатинский Затон
Марьино, Люблино, Капотня, Кузьминки, Печатники, Лефортово, Текстильщики, Выхино, Жулебино, Южнопортовый, Печатники, Рязанский, Нижегородский
Теплый стан, Коньково, Ясенево, Черёмушки, Южное Бутово, Зюзино, Академический, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Митино, Строгино, Куркино, Щукино, Хорошево-Мневники, Покровское-Стрешнево, Тушино
Медведково, Ростокино, Марфино, Бибирево, Свиблово, Отрадное, Марьина Роща, Бутырский, Лианозово, Северный, Ярославский, Алексеевский
Солнцево, Кунцево, Дорогомилово, Раменки, Внуково, Крылатское, Можайский, Проспект-Вернадского, Очаково-Матвеевское, Ново-Переделкино, Филёвский парк
Перово, Сокольники, Вешняки, Новокосино, Новогиреево, Измайлово, Гольяново, Метрогородок, Богородское, Восточный, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Китай-Город, Хамовники, Мещанский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Таганский, Якиманка, Красносельский, Тверской
Савеловский, Ховрино, Сокол, Беговой, Коптево, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Войковский, Головинский, Дмитровский, Левобережный, Тимирязевский, Хорошевский
*свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
отказ от ремонта — до 600 р.
гарантийный ремонт — от 12 мес.
официальная гарантия — от 12 мес.
Дежурный
мастер-консультант!
За 10 мин по телефону расскажет все, что нужно
Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

2005-2024 © Сайт не является официальным представителем бренда Gorenje

www.gorenje-remont.ru — 19 лет на службе у наших клиентов.
и